SYM VIP Transfer
Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyon, ödeme, çocuk koltuğu, çoklu durak, gece transferi ve günlük tur ile ilgili tüm soruların cevapları. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp ile 7/24 ulaşabilirsiniz.
Havalimanı Transferi
Uçuşum geç gelirse araç bekler mi, ek ücret alır mısınız?
Hayır. Uçuş numaranızı rezervasyonda paylaştığınızda otomatik takip ederiz; rötarda araç-şoför ekibi bekler, ek ücret talep etmeyiz.
Online rezervasyon sırasında gördüğüm fiyat son fiyat mı?
Online rezervasyonda gördüğünüz fiyat başlangıç fiyatıdır. Aynı şehir içindeki havalimanı transferlerinde genelde sabit kalır; ancak dönemsel değişiklikler, ek duraklar veya özel istekleriniz nedeniyle değişiklik gösterebilir. Talebinizi alır almaz sizinle iletişime geçip kesin fiyatı paylaşıyoruz.
Çocuk koltuğu / bebek koltuğu sağlıyor musunuz?
Evet, 0-3 yaş bebek koltuğu ve 4-7 yaş yükseltici koltuk talep üzerine ücretsiz sağlanır. Rezervasyon notlarına yazmanız yeterli.
Şoförleriniz hangi dilleri konuşuyor?
Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça konuşan şoför ataması yapılır. Talebinizde belirttiğiniz dilde şoför ayarlarız.
Karşılama nasıl oluyor — şoför beni nasıl tanıyacak?
Şoförümüz bagaj çıkışında isim tabelası ile sizi karşılar. Telefon numaranıza varış öncesi mesaj ile bilgi gönderilir, gerekirse arama yapılır.
Ödemeyi nasıl yapacağım?
Online rezervasyon sonrası size kredi kartı linki, banka havalesi veya araçta ödeme seçeneklerinden birini sunarız. Kart bilgileri sistemimizde tutulmaz.
Son dakika rezervasyon yapabilir miyim?
Uçuşunuza 2 saatten az süre kalmışsa online form yerine WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçmenizi öneriyoruz; doğrudan müsait şoför ile eşleştiriyoruz.
İptal politikanız nedir?
Transfer saatinizden 24 saat öncesine kadar yapılan iptaller ücretsizdir. 24 saatten az kalan iptaller için iletişime geçin.
Bölge & Şehirler Arası Transfer
Antalya'dan Kemer'e veya başka bir tatil bölgesine transfer ne kadar sürer?
Mesafe bölgesine göre değişir: Lara 20 dk, Kemer 50 dk, Side 70 dk, Alanya 2-2.5 saat. Her rotanın detay sayfasında mesafe + süre bilgisi vardır.
Şehirler arası (örneğin Antalya–Bodrum) transfer yapıyor musunuz?
Evet. Tüm Türkiye'de bölgeden bölgeye transferler için talep oluşturabilirsiniz. Şehirler arası rotalarda 'Fiyat Sorunuz' gösteriyoruz; talebinizi alınca 1 saat içinde sabit fiyat teklifi gönderiyoruz.
Çoklu durak (otel + restoran + plaj) yapılabilir mi?
Evet. Rezervasyon notlarına duraklarınızı yazın, ekibimiz ücret detayını size geri döner.
Gece transferi yapıyor musunuz, ek ücret var mı?
Evet, 7/24 hizmet veriyoruz. Gece tarifesi ek ücreti yoktur.
Bagaj sınırı var mı?
Vito için 4-5 standart valiz, Sprinter için 8-10 valiz uygundur. Golf çantası, bisiklet, sörf tahtası gibi büyük ekipmanlar için rezervasyon notunda belirtmeniz yeterli — uygun araç tahsis ederiz.
Şoförlü Araç Kiralama
En az kaç saat / gün kiralanabilir?
Minimum yarım gün (4 saat) kabul edilir; çoğu rezervasyon tam gün (8-10 saat) yapılır.
Yakıt fiyata dahil mi?
Şehir içi kullanımda yakıt dahildir. Şehirler arası transferlerde toplam mesafeye göre yakıt ek ücret değerlendirilir, talep sırasında netleştiririz.
Şoför yemeği ve konaklaması kimden?
Çoklu günlük rezervasyonlarda şoför günlük yemek ve konaklama tarafınızdan karşılanır (uluslararası standart).
Düğün, çekim veya kurumsal etkinlik için araç kiralanabilir mi?
Evet — düğün, dizi/film çekimi, kurumsal etkinlik için S-Class veya VIP araç sağlıyoruz. Talep notlarına detayı ekleyin.
Yurt dışı misafirler için Türkçe-Almanca-Rusça-İngilizce şoför var mı?
Evet, TR/EN/DE/RU şoför seçenekleri var; rezervasyonda belirtmeniz yeterli.
Günlük Tur
Kapadokya günlük turu Antalya'dan kaç saat sürer?
Antalya-Kapadokya günlük tur 12-14 saat sürer; sabah erken çıkış, akşam geç dönüş.
Tur ücretine giriş biletleri dahil mi?
Hayır, sadece şoförlü araç + yakıt dahildir. Müze, milli park girişleri ve restoran ücretleri size aittir. İstek üzerine paket teklif sunarız.
Tur sırasında öğle yemeği nerede?
Şoförümüz lokal restoran önerir; siz seçtiğiniz yere giriş yapar, ücreti sizden alınır.
Tur özelleştirilebilir mi?
Evet. Sabit bir program yerine sizin istediğiniz duraklardan oluşan özel program kurabilirsiniz.
Grup için tur yapıyor musunuz?
Evet, 16-50 kişilik gruplar için Sprinter ve VIP otobüs filomuz uygundur.
Cevabını bulamadınız mı?
WhatsApp ile 7/24 ulaşabilir, e-posta ile özel sorularınızı sorabilir veya doğrudan rezervasyon formunu doldurarak iletişime geçebilirsiniz.